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Besuchersegmentierung im Kulturmarketing Abonnements: 2023/2024

Vergleich der Abonnements

Diese Übersicht soll Ihnen dabei helfen, die Konzertreihen vergleichen zu können. Welche Reihe bietet die meisten Komponisten? Welches Abo hat mehr Solisten dabei – und wie unterscheiden sich die Preisspannen?

Welche Zielgruppen haben Theater?

In dieser Reihe stelle ich die Ergebnisse meiner empirischen Masterarbeit zum Thema Besuchersegmentierung im Kulturmarketing vor. Dabei habe ich 140 Theater befragt, wie sie ihr Publikum gruppieren, und welche Implikationen das für ihre Arbeit hat.

Außerdem stelle ich Machine-Learning Verfahren vor, um Zielgruppen dynamisch zu generieren.

In den Beiträgen stelle ich dar, dass Besuchersegmentierung kein genuines Marketing-Thema bleibt, sondern Kulturvermittlung und Audience Development Hand in Hand funktioniert. Außerdem gehe ich u.a. auf folgende Fragen ein:

  • Welche Daten sammeln die Kulturbetriebe und für welchen strategischen wie operativen Handlungen werden sie eingesetzt?
  • Welche Medien lassen eine enge Zielgruppendefinition zu?
  • Welche Stellschrauben muss ich anpassen, um eine Zielgruppe wirklich zu erreichen?
  • Wie sieht die Zukunft der Kundensegmentierung aus: Lohnt sich Personalisierung?

Interesse an der gesamten Masterarbeit als PDF?